Conformité RGPD
Transparence et protection de vos données personnelles
1. Qu'est-ce que le RGPD?
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l'Union Européenne.
2. Notre Engagement RGPD
Cimosa Arrif s'engage à respecter pleinement le RGPD dans toutes ses opérations de traitement de données personnelles. Nous avons mis en place des procédures strictes pour garantir la protection de vos informations.
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, du respect d'obligations légales ou de notre intérêt légitime.
4. Catégories de Données Traitées
Nous collectons : données d'identification (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone, adresse), données de commande et préférences.
5. Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement, puis archivées conformément aux obligations légales (généralement 3 ans après la dernière interaction).
6. Transferts de Données
Vos données sont hébergées en France. Aucun transfert hors UE n'est effectué sans garanties appropriées.
7. Mesures de Sécurité
Nous utilisons le chiffrement SSL, des accès restreints, des sauvegardes régulières et des audits de sécurité pour protéger vos données.
8. Droits des Personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, opposition. Contact : [email protected]
9. Réclamations
En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Exercer Vos Droits RGPD
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à [email protected] avec une preuve d'identité. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.